|
|
|
|
Levering af hårde hvidevarer
|
Her finder du svar på de fleste af
de spørgsmål, som kan dukke op i forbindelse med leveringen af hårde hvidevare
fra
HvidevareButikken.dk. Klik på spørgsmålene nedenfor og få svaret.
 Hvor
lang er leveringstiden ?
| |
Vores normale
leveringstid er ca. 3-4 hverdage.
Dog kan der opstå uventede problemer som transportskade, uventet
restordre fra producenten mv. Således kan der desværre forekomme
afvigelser i leveringstiden. |
|
|
Klik på spørgsmålet igen, for at lukke svaret |
|
Kan
jeg selv vælge leveringsdag ?
| |
Ja,
i forbindelse med
indtastning af navn og adresse (Trin 2) er der en online kalender, hvor du vælge
den dag, du ønsker varen leveret.
Kan vi ikke opfylde dit ønske til leverings- dag, kontakter vi
dig hurtigst muligt. |
|
|
Klik på spørgsmålet igen, for at lukke svaret |
|
Kan
jeg stole på at varen kommer den ønskede dag ?
| |
Ja, vi
gør
alt hvad vi kan, for at opfylde dit ønske til leveringsdag.
Skulle der mod
forventning opstå forsinkelse, kontakter vi dig hurtigst muligt. |
|
|
Klik på spørgsmålet igen, for at lukke svaret |
|
Kan
I give et præcist tidspunkt på leveringsdagen ?
| |
Nej, desværre ikke. Flere ting
spille ind, bl.a. vejr, trafik samt det antal installationer som ligger før dig.
En montering tager typisk mellem 20 og 60 min. og kan således hurtigt rykke
ankomsttidspunktet til dig med flere timer. |
|
|
Klik på spørgsmålet igen, for at lukke svaret |
|
Jeg
kan ikke være hjemme hele dagen - hvad gør jeg ?
| |
Hvis du ikke har mulighed for at være hjemme hele dagen, kan vi kan tilbyde, at
ringe ½ time før vi ankommer.
Dette anføres i forbindelse med din online
bestilling. Her kan du også anføre, om vi må stille varen uden underskrift. |
|
|
Klik på spørgsmålet igen, for at lukke svaret |
|
Kan
jeg få et telefonnummer direkte til chaufføren ?
| |
Nej, desværre ikke.
Vores leveringer fordeles hver
morgen ud på et stort antal transporter, ud fra leverings- typen samt et
geografisk hensyntagende. Vi ved således ikke altid præcis hvilken transport
netop din vare leveres med. |
|
|
Klik på spørgsmålet igen, for at lukke svaret |
|
Hvad
skal jeg forberede inden jeres montør ankommer ?
| |
Du kan være med til at gøre
leveringen og tilslutningen nemmere og hurtigere, ved at være godt forberedt.
Det kan du læse mere om ved at
klikke her.
Her kan du også se helt præcis hvad vores montør gøre og hvad han ikke gør.
|
|
|
Klik på spørgsmålet igen, for at lukke svaret |
|
Kan
jeg selv afhente de hvidevarer jeg køber hos jer ?
| |
Ja, produktet kan afhentes fra
vores lager på H.C. Ørstedsvej 6 i Helsingør.
Det kræver blot, at du bestiller
produktet online. I forbindelse med din bestilling vælger du afhentningsdag. Så
sørger vi for at produktet er klar. |
|
|
Klik på spørgsmålet igen, for at lukke svaret |
|
Hvilke
varetyper kan I tilslutte ?
| |
Vi kan tilslutte alle typer hårde
hvidevarer til privat brug undtagen gaskomfurer og emhætter.
Bemærk at gaskomfurer kun må
tilsluttes af en autoriseret VVS installatør. |
|
|
Klik på spørgsmålet igen, for at lukke svaret |
|
|
|
|
| | | | |
Hvad kan vi hjælpe med ?