|
|
|
|
Fortrydelse af køb
|
Her finder du svar på de fleste af
de spørgsmål, som kan dukke op i forbindelse med fortrydelse af dit køb af hårde
hvidevarer hos
HvidevareButikken.dk. Klik på spørgsmålene nedenfor og få svaret.
 Har
jeg fortrydelsesret når jeg handler hos jer ?
| |
I følge forbrugeraftaleloven har du 14 dages fortrydelsesret gældende fra den dag
du modtager varen.
For at udnytte
fortrydelsesretten skal varen leveres tilbage i væsentlig
samme stand og mængde som ved modtagelsen |
|
|
Klik på spørgsmålet igen, for at lukke svaret |
|
Hvor
kan jeg finde jeres forretningsbetingelser omkring fortrydelsesret ?
| |
Vores forretningsbetingelser er
sendt til dig på mail i forbindelse med din bestilling.
Men du kan også finde
betingelserne ved at
klikke her. |
|
|
Klik på spørgsmålet igen, for at lukke svaret |
|
Jeg
har fortrudt mit køb og varen er endnu ikke leveret ?
| |
Du skal blot kontakte os på
telefon 70 25 10 00 eller via vores kontaktformular, hvis du har fortrudt dit
køb. |
|
|
Klik på spørgsmålet igen, for at lukke svaret |
|
Jeg
har fortrudt mit køb og varen er leveret ?
| |
Du skal blot kontakte os på telefon 70 25 10 00 eller via vores kontaktformular,
hvis du har fortrudt dit køb, for nærmere aftale om tilbagelevering af varen til
vores lager i Helsingør. |
|
|
Klik på spørgsmålet igen, for at lukke svaret |
|
Jeg
har fortrudt mit køb og I har trukket beløbet - hvad gør jeg ?
| |
Hvis du fortryder dit køb efter vi
har leveret varen og beløbet således er trukket på dit betalingskort, bliver
beløbet tilbageført via PBS til dit betalingskort inden for 2-4 bankdage. |
|
|
Klik på spørgsmålet igen, for at lukke svaret |
|
Koster
det mig noget at fortryde mit køb ?
| |
Nej, ikke hvis varen leveres
tilbage i væsentlig samme stand og mængde som ved modtagelsen.
Det eneste du ikke får refunderet
er evt. udgifter til opbæring, tilslutning, venstre-hængsling, brugt retur samt
andre ydelser. |
|
|
Klik på spørgsmålet igen, for at lukke svaret |
|
|
|
|
| | | | |
Hvad kan vi hjælpe med ?