Hos HvidevareButikken.dk giver vi dig i følge forbrugeraftaleloven 14 dages fortrydelsesret på alle hårde hvidevarer, købt i vores netbutik. For at kunne udnytte fortrydelsesretten, skal varen kunne leveres tilbage i væsentlig samme stand og mængde som ved modtagelsen - og så vidt det er muligt i original emballage. Vær derfor venligst opmærksom på dette, inden varen tages i brug.

Er den originale emballage brudt, kan vi desværre ikke tilbyde afhentning af varen, hvis du fortryder et køb. Således skal du selv søger for, at tilbagelevere varen til vores lager i Hedehusene. Årsagen er, at al transport af disse produkter udføres med klemmetruck, og vi kan således ikke transportere varen forsvarligt, hvis varen ikke er i original emballage.

Evt. tillægsydelser, f.eks. opbæring, tilslutning, venstrehængsling, bortskaffelse af brugt hvidevare mv. refunderes ikke.

I forbindelse med køb af varer, som er speciel fremstilet på bestilling, f.eks. tilpasning af emhætter, venstrehængsling af køle- og fryseskab, montering af integrerbar køkkenlåger mv. gælder fortrydelsesretten kun indtil udførelsen / fremstillingen påbegyndes. Dette gælder dog kun såfremt, du som kunde, har givet samtykke hertil, inden fortrydelsesrettens udløb.

Fortrydelsesretten bortfalder helt, hvis du bruger varen på en måde, som helt åbenbart formindsker varens salgsværdi. Dette gælder også hvis varen tilbageleveres med en værdiforringelse i form af skader, ridser, buler, snavs mv., som er opstået i forbindelse med tilbageleveringen.

Fortrydelsesretten kan udnyttes ved enten at tilbagelevere varen eller ved at nægte modtagelse ved leveringen.

Du skal selv afholder de omkostninger der er ved returneringen.

Ønsker du at returnere en vare, beder vi dig venligst kontakte os på salg @ hvidevarebutiken.dk for nærmere aftale om tilbagelevering / afhentning af varen.

Vi glæder os til at betjene dig.